з
  • Новини щодо коронавірусу…Більше
  • UPS продовжує працювати: погіршення якості обслуговування у зв’язку з коронавірусом…Більше
Перейти до основного вмісту

UPS Returns Manager™

Зручність і контроль: поєднання переваг

Коли справа доходить до повернень, ви не маєте жертвувати контролем і гнучкістю задля забезпечення зручності процесу для ваших клієнтів. Завдяки UPS Returns Manager™ ваші клієнти можуть повертати покупки так само легко, як і відстежувати відправлення. У той самий час ви отримуєте всю необхідну інформацію для попередження проблем із запасами товарів, а також переспрямування повернень на ремонт, перепакування або заміну.

Ваші клієнти можуть створити авторизовану етикетку для повернення, знайшовши номер для відстеження на сайті ups.com або звернувшись безпосередньо за допомогою електронного листа про доставку. До того ж ви можете використовувати для вашого бізнесу адміністративний портал на сайті ups.com, щоб установити параметри для всіх ваших повернень. Ви вирішуєте, що повинен бачити ваш клієнт, а також які деталі він може чи повинен надати, зокрема:

  • дійсний період для повернення;
  • причина повернення;
  • коментарі щодо повернення.

Завдяки UPS Returns Manager вам більше не потрібно покладатися на друковані етикетки для повернення, які вкладаються в кожне вихідне відправлення. Ви отримуєте кращу візуалізацію процесу й контроль даних, порівняно з попередньо надрукованою етикеткою, без витрат на розвиток ІТ-технологій або інтеграцію. Усувайте ускладнення та витрати на загублені етикетки для повернень. Користуйтеся перевагами візуалізації повного циклу обробки замовлення, як щодо вихідних, так і щодо вхідних відправлень. Завчасно підготуйтеся до повернень. Можна навіть попередньо визначити адресу для повернення на основі типу покупки або необхідності ремонту.

Забезпечте своїм клієнтам найкраще з наявних рішень щодо повернень, одночасно підвищуючи ефективність і візуалізацію процесів для свого бізнесу.

Увійдіть на адміністративний портал UPS Returns Manager

Залишайтеся в курсі наших новин. Підпишіться на нашу розсилку.
Підпишіться на електронні повідомлення UPS.

Види розсилки

Підпишіться на корисні пропозиції, рекомендації та новини, які допоможуть оптимізувати процес відправлення. Ви можете налаштувати параметри в будь-який час.

Новини та поради допомагають оптимізувати процес відправлення

Оновлення послуг попереджають про несприятливі погодні умови та події, що впливають на доставку

Акції та пропозиції допомагають заощадити

Новини про продукти триматимуть вас у курсі нових послуг, інструментів і можливостей

Powered By OneLink