з
  • Новини щодо коронавірусу…Більше
  • UPS продовжує працювати: погіршення якості обслуговування у зв’язку з коронавірусом…Більше
Перейти до основного вмісту

Підтримка WorldShip®. Центр повідомлень

Ласкаво просимо до Центру повідомлень WorldShip®! У цьому розділі ви будете отримувати сповіщення про можливості та функції, які допоможуть поліпшити використання WorldShip, включно з новими функціями WorldShip. Коли ви отримуєте нове повідомлення, на значку конверта в Центрі повідомлень на стрічці з’являється помаранчевий знак оклику, щоб привернути вашу увагу.

Захист даних WorldShip: важлива інформація про TLS 1.2

Через відомі вразливості безпеки TLS 1.0 і TLS 1.1 скоро ми припинимо приймати дані з комп’ютерів, що використовують ці протоколи. До кінця вересня 2019 р. у реєстрі Windows® усіх комп’ютерів, на яких використовується WorldShip, необхідно активувати протокол TLS 1.2. Після цієї дати WorldShip перестане передавати дані до UPS, і в подальшому ви не зможете друкувати транспортні етикетки, доки не активуєте в реєстрі комп’ютера протокол TLS 1.2.

Щоб використовувати певні функції WorldShip, протокол TLS 1.2 також необхідно активувати в параметрах браузера Microsoft® Internet Explorer. Якщо не активувати протокол TLS 1.2 у параметрах Internet Explorer, такі функції WorldShip можуть працювати неправильно:

  • Перевірка адреси
  • Обчислення часу транспортування
  • Доставка та вибір послуг і тарифів
  • Перевірка небезпечних вантажів
  • Миттєве завантаження даних відправлення (дуже важливо для експортних відправлень)

Необхідні дії

Ви або інший авторизований співробітник компанії повинні негайно перевірити реєстр Windows® і параметри Internet Explorer на комп’ютері, на якому використовується WorldShip, і активувати протокол безпеки TLS 1.2, якщо його вимкнуто. Це має зробити користувач із правами адміністратора Windows®. У США з цим процесом може допомогти служба підтримки UPS WorldShip, зв’язатися з якою можна за номером +1 888 553 1118. Щоб переглянути список контактів для інших країн або територій, у WorldShip перейдіть на вкладку «Підтримка».

На початок сторінки

WorldShip 2019: Оновлення конфігурації робочої групи

WorldShip 2019 містить розширені функції захисту бази даних, які сумісні з політиками Microsoft® Group. Ми рекомендуємо вам оновити конфігурацію вашої робочої групи (LAN) якнайшвидше, щоб скористатися цим покращенням.

Під час оновлення своєї конфігурації робочої групи WorldShip 2019 спочатку оновіть робочу станцію адміністратора, а потім усі віддалені робочі станції. Старі версії віддаленої робочої станції не працюватимуть з оновленою версією робочої станції адміністратора. Робоча станція адміністратора та віддалені станції мають працювати на одній версії WorldShip.

Завдяки покращенням безпеки WorldShip 2019 у віддаленій робочій станції більше не з’являтиметься автоматичний запит для користувачів щодо оновлення. Якщо користувач спробує використати стару версію віддаленої робочої станції після оновлення робочої станції адміністратора, з’явиться повідомлення про те, що сталася помилка під час підключення до бази даних. Цю помилку можна виправити. Для цього слід оновити робочу станцію адміністратора до WorldShip версії 2019.

Процес оновлення віддаленої робочої станції до WorldShip версії 2019

Щоб розпочати оновлення віддаленої робочої станції, відкрийте спільний каталог WorldShip (у розташуванні спільного мережевого диска) на віддаленій робочій станції та запустіть програму встановлення WorldShip 2019. За бажанням оновлення можна розпочати за допомогою DVD-диску WorldShip 2019 або за допомогою веб-завантаження.

Завантажити WorldShip

На початок сторінки

Повна сумісність WorldShip із непідтримуваними версіями Windows®

Компанія UPS приділяє значну увагу захисту даних, адже ми знаємо, що це важливо для вашої компанії. Корпорація Майкрософт® більше не надає підтримку для версій операційної системи, старіших за Windows 7. Комп’ютери, що працюють на цих версіях ОС, вразливіші з точки зору порушення безпеки та вірусів*. Тому після 31 серпня 2018 р. компанія UPS більше не підтримує передавання даних WorldShip із комп’ютерів, що працюють на операційних системах, старших за Windows 7.

Радимо встановити WorldShip на комп’ютерах із такими версіями операційної системи: Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 або Windows 10. Якщо WorldShip встановлено на комп’ютері зі старішою версією операційної системи, її потрібно оновити. Після 31 серпня 2018 р. ви не зможете створювати дійсні транспортні етикетки UPS за допомогою рішення WorldShip, встановленого на комп’ютерах, що працюють на старіших версіях операційної системи Windows (як-от XP, Vista тощо).

Процес встановлення та резервного копіювання WorldShip

Якщо ви оновили операційну систему або хочете встановити WorldShip на новому комп’ютері, радимо використовувати найновішу версію цього програмного забезпечення. Крім нового рівня безпеки та продуктивності WorldShip 2019 надає доступ до всіх найновіших продуктів і послуг UPS. У цих інструкціях пояснюється, як створити резервну копію даних і виконати встановлення:

Переміщення даних WorldShip на новий комп’ютер (лише англійською мовою)

 * Джерело: Корпорація Майкрософт https://support.microsoft.com/en-us/help/14223/windows-xp-end-of-support

На початок сторінки

Вантажовідправники небезпечних товарів

Для вантажовідправників, які працюють із хімічними реактивами за допомогою зовнішньої бази або імпортної/експортної маршрутизації, нові поля WorldShip 2017 треба додати до завершення оформлення відправлень, які містять небезпечні товари.

Дізнайтеся більше про обробку відправлень, які містять небезпечні товариВідкрити посилання в новому вікні

Міжнародні відправлення небезпечних товарів

На початок сторінки
Powered By OneLink