з
  • Новини щодо коронавірусу…Більше
  • UPS продовжує працювати: погіршення якості обслуговування у зв’язку з коронавірусом…Більше
Перейти до основного вмісту

Умови користування UPS My Choice

(1) Умови, що регулюють. Умови використання послуг UPS My Choice® (далі — «Послуга») регулюються Умовами обслуговування (включно з усіма додатковими визначеними умовами, указаними нижче) (далі — «Умови») і вказаними нижче документами, кожен із яких безпосередньо включений до Умов, зазначених у цій довідці, і застосовується з урахуванням зазначених у них змін:

  • документи, які стосуються певного регіону або країни, що описують послуги UPS® для невеликих вантажів, відправлень і перевезення вантажів, доступних у Вашому регіоні чи країні;
  • тарифи й умови обслуговування UPS для таких послуг (далі — «Умови обслуговування UPS»)1;
  • відповідний посібник із послуг і тарифів UPS або посібник із тарифів і послуг (далі — «Посібник UPS»)2; (Примітка. Посібник UPS і умови обслуговування UPS разом іменуються як «Тариф».)
  • договір про передачу технологій UPS3;
  • опис Послуги, доступний на головній сторінці UPS My Choice®4, на момент її надання;
  • заява UPS щодо конфіденційності5.

1. Переглянути умови UPS

2. Переглянути посібник UPS

3. Переглянути Договір щодо передачі Технологій UPS

4. Головна сторінка UPS My Choice®

5. Переглянути заяву UPS щодо конфіденційності

Документи, в яких надана інформація про Послугу, послуги UPS, Умови обслуговування UPS, Посібник UPS, Договір про передачу технологій UPS і Заяву UPS щодо конфіденційності, разом іменуються як «Застосовні умови». Будь-яка або більшість із цих Застосовних умов, або якась їхня частина, можуть змінюватися без попереднього повідомлення. Використання Послуги прямо обумовлено положеннями, що стосуються арбітражу, включеними до Застосовних умов, які застосовуються до всіх без винятку вимог, що виникли внаслідок підготовки послуг UPS або пов’язані з нею.

Ви визнаєте, що ознайомилися, зрозуміли та погоджуєтеся з Умовами та приймаєте їх. Якщо між цими Умовами та іншими частинами Застосовних умов виникають розбіжності, ці Умови мають перевагу стосовно Послуги. Залежно від розташування або країни, в яких відправлення передано до UPS для перевезення, термін «UPS» позначатиме компанію, визначену у відповідних Застосовних умовах. Компанія UPS може наймати субпостачальників (наприклад, інших перевізників, затверджених UPS) для надання послуг і виконання угод від свого імені або імені своїх працівників, агентів і субпостачальників, кожен із яких отримуватиме користь від цих Умов.

Ви визнаєте, що досягли повноліття у своєму регіоні чи країні та є дієздатними. Використовуючи Послугу, Ви погоджуєтеся з цими Умовами. Не всі можливості Послуги доступні в кожному регіоні або країні, які обслуговуються UPS. Певні послуги UPS My Choice®, доступні в межах Послуги, відображаються під час входу в обліковий запис UPS My Choice®. Ці Умови застосовуються до всіх аспектів Послуги, яку UPS надає у Вашому регіоні або країні проживання. Якщо Ви дієте як споживач, ці Умови можуть не впливати на ваші законні права (за їхньої наявності), які не можна анулювати згідно з чинним законодавством.

Ви можете повідомити UPS параметри для зворотного зв’язку з вами (далі — «Параметри зворотного зв’язку»), оновивши профіль облікового запису UPS або виконавши інструкції, визначені в Заяві UPS щодо конфіденційності.

(2) Авторизація та згода.

  1. Загальні умови. Використовуючи послугу перевезення вантажу, Ви запевняєте та гарантуєте, що: (а) уповноважені вантажовідправником змінювати його інструкції щодо доставки, зокрема переспрямовувати вантаж в альтернативний пункт призначення, отримувати вантаж, затримувати доставку, змінювати послугу або рівень послуг, вибраний вантажовідправником, переплановувати доставку та отримувати попереднє сповіщення або інформацію про доставку вантажу; (б) отримали всі інші повноваження, дозволи та згоди, необхідні для використання Послуги або отримання від неї користі відповідно до цих Умов.
  2. Авторизація послуги «Залишити в сусіда». Послуга UPS My Choice® «Залишити в сусіда» дає змогу залишити вантаж у сусіда, який проживає поруч із початковою адресою призначення. UPS може виконати або не виконати запит послуги «Залишити в сусіда» на власний розсуд. Якщо Ви вибрали варіант «Залишити в сусіда» для вантажу (у межах, передбачених UPS у Вашому регіоні або країні проживання), застосовуються наведені нижче положення. Ми попросимо Вас надати такі персональні дані Вашого сусіда: ім’я та адресу. Ви зобов’язуєтеся повідомити свого сусіда, чиї дані оброблятимуться для доставки ваших вантажів, і одержати від нього згоду, перш ніж надати його ім’я, адресу, адресу електронної пошти та номер мобільного телефону (за потреби) UPS і надати змогу UPS зв’язатися з ним. Ви також підтверджуєте, що отримали згоду від сусіда щодо надання цієї інформації. Ви несете відповідальність за надану інформацію, включно з інформацією про свого сусіда. Ви також зобов’язані повідомити сусіда, чиї дані Ви надали, що: (а) UPS володіє його персональними даними, які оброблятимуться відповідно до вказаних вище цілей; (б) що цей сусід має право отримати доступ до своїх персональних даних та змінити їх. Якщо Ви або ваш сусід повідомите нас, що він (вона) не хоче отримувати вантаж, ми вживемо всіх доступних у цей час у UPS заходів, щоб виконати цей запит.
  3. Авторизація послуги «Авторизована видача відправлення». Послуга «Авторизована видача відправлення» UPS My Choice® дає змогу надавати UPS в режимі онлайн дозвіл на доставку вантажів без підпису, якщо Вас не буде вдома, коли потрібно буде розписатися за доставку. Вибравши послугу авторизованої видачі відправлення, Ви надаєте UPS право на видачу вантажу, надісланого на Вашу адресу, якщо немає особи, що може прийняти доставку. Ви запевняєте та гарантуєте, що уповноважені надавати право залишати пакунок у вибраному місці. UPS зробить лише одну спробу доставки й не вимагатиме підпису за доставку. Запис про доставку UPS вважатиметься остаточним доказом доставки. Вибравши послугу авторизованої видачі відправлення, Ви погоджуєтеся, що вантаж видаватиметься в узгодженому з Вами пункті. Ви несете подальшу юридичну та матеріальну відповідальність за втрату та пошкодження вантажу, а також за будь-які збитки та шкоду, завдані вантажем (навіть третім особам) після його доставки за адресою. UPS зберігає за собою всі повноваження на виконання запиту щодо авторизованої видачі відправлення (і може його відхилити, наприклад, через умови доставки, як-от несприятливі погодні умови або дотримання вимог безпеки). Послуга «Авторизована видача відправлення» може бути недоступною, якщо вантажовідправник зазначив, що для отримання вантажу необхідний підпис повнолітньої особи, або видалив її з параметрів доставки.
  4. Авторизація члена родини. Послуга авторизації члена родини UPS My Choice® дає змогу ділитися перевагами UPS My Choice® з іншими членами родини. Член родини — це особа, яка мешкає за однією з Вами адресою та має ідентичне прізвище, є Вашим родичем, або з якою Ви перебуваєте у шлюбі. У межах, передбачених компанією UPS у Вашому регіоні або країні проживання, Ви можете додати до членства UPS My Choice® члена родини, основне місце проживання якого пов’язано з адресою доставки UPS My Choice®. Використовуючи Послугу перевезення вантажу, Ви запевняєте та гарантуєте, що члени родини, пов’язані з Вашим членством, надали дозвіл виконувати дії стосовно відправлень із використанням послуги авторизації члена родини, зокрема переглядати перебіг доставки відправлення, налаштовувати сповіщення про доставку й вказувати інструкції щодо доставки. Ви зобов’язані одержати згоду всіх Членів родини, перш ніж додати їх до членства UPS My Choice® і надати UPS їхні імена та адреси.
  5. Авторизація послуги «Залишити в пункті». Послуга «Залишити в пункті» UPS My Choice® дає змогу вказати кілька пунктів, в яких наш кур’єр може залишити вантаж. За умови, що це дозволено UPS у Вашому регіоні або країні проживання, вибравши послугу «Залишити в пункті» та вказавши, що пакунок потрібно залишити конкретній особі, або вибравши послугу «Залишити в сусіда» чи «Авторизована видача за підписом», Ви погоджуєтеся, що якщо залишити пакунок відповідно до ваших інструкцій, це означатиме, що пакунок доставлений. Ви несете відповідальність за втрату або пошкодження пакунку, а також за будь-які збитки та шкоду, спричинені пакунком (навіть третім особам) після видачі відповідно до Ваших інструкцій або у випадку з авторизованою видачею за підписом, на розсуд вантажоодержувача. Послуга «Залишити в пункті» може бути недоступною, якщо вантажовідправник зазначив, що для отримання вантажу необхідний підпис повнолітньої особи, або видалив її з параметрів доставки.

(3) Комісія та збори. Ви погоджуєтеся сплачувати всі відповіді комісії та збори, пов’язані з Послугою, включно з платою за обробку кожного вантажу та, якщо це дозволено у вашому регіоні або країні проживання, за послуги «Доставити мій вантаж іншого дня», «Доставити мій вантаж на іншу адресу», «Доставити повторно на мою адресу», «Здійснити до трьох спроб доставки на мою адресу» та інші Послуги, які компанія UPS може на власний розсуд надавати у Вашому регіоні або країні проживання. Якщо будь-які запитані Послуги вимагають передачу або доставку пакунка за межі початкового району доставки початкової адреси одержувача (адреса доставки, яка була вказана вантажовідправником спочатку), буде стягуватись плата за додаткові транспортні витрати. Транспортні витрати (якщо такі є) розраховуватимуться за відповідною ставкою між початковою адресою отримувача та адресою, на яку був перенаправлений пакунок, у сумі, визначеній у вашому запиті.

Через особливості Послуги гарантії щодо часу доставки та UPS Service Guarantee, а також гарантія повернення коштів (якщо вона доступна у Вашому регіоні або країні проживання) не застосовуватимуться до пакунків, відправлених за цією Послугою. Компанія UPS також може в будь-який час і без попереднього сповіщення змінювати плату та збори, які застосовуються до Послуги з урахуванням усіх вимог стосовно сповіщення відповідно до чинного законодавства. Додаткові збори та плата не нараховуватимуться для вантажів, щодо яких UPS не може надати обрану Послугу.

Якщо Ви хочете вибрати Послуги, які UPS надає у Вашому регіоні чи країні проживання, до яких застосовуються додаткові комісії та збори, Ви можете вказати номер кредитної картки або налаштувати інший метод оплати. Для цього увійдіть в обліковий запис UPS за адресою www.ups.com6, перейдіть до параметрів профілю облікового запису та виберіть способи оплати. Ви надаєте UPS повноваження автоматично стягувати кошти з платіжної карти або використовувати інший спосіб оплати, вибраний в розділі «Способи оплати» в профілі облікового запису UPS для всіх застосованих зборів і витрат. Оплата цих витрат у такий спосіб здійснюватиметься, доки Ви не скасуєте дозвіл. Ви можете змінити спосіб оплати або скасувати дозвіл. Для цього виберіть розділ «Способи оплати» в профілі облікового запису UPS і внесіть необхідні зміни. Щоб внести зміни або анулювати дозвіл на здійснення платежів, UPS може знадобитися така кількість календарних днів: 10.

6. Відвідайте сайт ups.com

(4) Доставка до пункту UPS Access Point®. Пункт UPS Access Point® — це визначене UPS приватне та незалежне підприємство, в якому одержувач або інший отримувач може отримати вантаж, якщо це можливо у вашому регіоні або країні проживання.

Вантажі, доставка яких здійснюється з пункту UPS Access Point®, підпадають під обмеження, зокрема обмеження щодо ваги та розміру, а також фактичної та оголошеної вартості, як зазначено в посібнику про пункти UPS Access Point®7. Перед видачею будь-якого відправлення в пункті UPS Access Point Ви або інша уповноважена особа повинні підтвердити ім’я та вказати адресу й ідентифікаційні дані уповноваженого одержувача, зокрема надати офіційне посвідчення державного зразка відповідно до чинного законодавства. Будь-яка така інформація, надана компанії UPS, використовуватиметься відповідно до Заяви UPS щодо конфіденційності. Незважаючи на те, що відповідно до чинного законодавства в деяких юрисдикціях проходити описану вище процедуру не потрібно, коли відправлення видається іншому уповноваженому одержувачу (не Вам), Ви запевняєте та гарантуєте, що повідомите та отримаєте згоду уповноваженого одержувача про те, що будь-яка особиста інформація, надана компанії UPS, використовуватиметься в процесі перевірки посвідчення особи та авторизації й може передаватися до інших країн (відмінних від тих, де компанія UPS отримала цю інформацію).

Незважаючи на зазначене вище, Ви несете відповідальність за відвідування пункту UPS Access Point®. Будь-яка відповідальність UPS за втрачені, пошкоджені або відкладені пакунки, відправлені до пункту UPS Access Point®, обумовлена обмеженнями, наведеними в цьому документі та Застосовних умовах. Відповідно до запиту на утримання вантажу пакунки зберігатимуться в пункті UPS Access Point® протягом десяти (10) днів (за винятком Сполучених Штатів, Канади, Мексики та Пуерто-Рико, де цей період становить сім (7) днів), перш ніж будуть повернуті відправнику (у випадку повернення вантажу відправник сплачує транспортні витрати).

(5) Використання даних. Щоб подати заяву на членство в UPS My Choice®, компанії UPS або її постачальнику послуг потрібно надати певні персональні дані відповідно до цілей, зазначених вище та в Заяві UPS щодо конфіденційності. Якщо ви подаєте заяву, Ви даєте згоду на збір і використання Ваших персональних даних.

Ви погоджуєтеся з тим, що UPS, інші компанії групи UPS у всьому світі та сторонні постачальники послуг, уповноважені UPS (зокрема закордонні компанії та (або) компанії, розташовані в країнах із нижчим рівнем захисту даних, ніж Ваша, чи в країнах, в яких компанія UPS має забрати вантаж), можуть використовувати будь-які вказані Вами дані з метою надання Послуги UPS My Choice® і в цілях, зазначених у Заяві UPS щодо конфіденційності. Ви маєте певні права, якими можна користуватися, звернувшись до UPS відповідно до інструкцій, наведених у Заяві UPS щодо конфіденційності.

(6) Членство в UPS My Choice®. Можливості, доступні завдяки членству в UPS My Choice®, можуть відрізнятися залежно від місця проживання, методу реєстрації, наданої інформації та згоди з відповідними умовами. Як результат, компанія UPS може надавати обмежений доступ до деяких послуг (наприклад, Ви можете мати обмеження щодо отримання сповіщень електронною поштою про доставку пакунків). Можливо, перш ніж Ви зможете оформити членство в UPS My Choice® або скористатися певними послугами UPS My Choice®, Вам знадобиться пройти відповідну перевірку особи (наприклад, переспрямування на іншу адресу).

Ви можете припинити використовувати Послугу та скасувати членство в UPS My Choice® у будь-який час. Увійдіть у свій обліковий запис UPS My Choice®, перейдіть до параметрів UPS My Choice®, виберіть «Керування членством» і натисніть «Скасувати членство». Крім того, Ви можете припинити членство в UPS My Choice®, звернувшись до місцевого відділу обслуговування клієнтів UPS. Номер можна знайти в Інтернеті за адресою www.ups.com.

(7) Обмеження відповідальності. UPS НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА БУДЬ-ЯКІ ЗБИТКИ, ПРЕТЕНЗІЇ АБО ПОШКОДЖЕННЯ, ЗОКРЕМА ПРЯМІ, НЕПРЯМІ, ОПОСЕРЕДКОВАНІ, СПЕЦІАЛЬНІ ЧИ ШТРАФНІ ЗБИТКИ, ЩО ОСНОВАНІ НА КОНТРАКТІ АБО ІНШИМ ЧИНОМ («ВТРАТА») ВИНИКАЮТЬ ЧЕРЕЗ НАДАННЯ АБО НЕМОЖЛИВІСТЬ НАДАННЯ КОМПАНІЄЮ UPS ПОСЛУГ, ЗОКРЕМА ЧЕРЕЗ ВИКОНАННЯ ІНСТРУКЦІЙ ВАНТАЖООДЕРЖУВАЧА, НЕВИКОНАННЯ ІНСТРУКЦІЙ ВАНТАЖООДЕРЖУВАЧА, ДОСТАВКИ ВІДПОВІДНО ДО ІНСТРУКЦІЙ ВАНТАЖООДЕРЖУВАЧА АБО ЇХНЬОГО ПОРУШЕННЯ, НЕПРАВИЛЬНУ ДОСТАВКУ АБО ЗАТРИМКУ ДОСТАВКИ. У ПЕРЕДБАЧЕНИХ ЧИННИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ МЕЖАХ, ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ UPS ЩОДО ПОСЛУГИ, ВКЛЮЧНО З ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ ЗА ВТРАТУ АБО ПОШКОДЖЕННЯ ВАНТАЖУ ЧИ ЗАТРИМКУ ДОСТАВКИ, ОБМЕЖУЄТЬСЯ ВІДПОВІДНО ДО ЗАСТОСОВНИХ УМОВ. UPS НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА СУТО ЕКОНОМІЧНІ ЗБИТКИ, НАПРИКЛАД ВАРТІСТЬ АЛЬТЕРНАТИВНИХ ЗАСОБІВ ПЕРЕВЕЗЕННЯ, ВТРАТА ПРИБУТКУ, ВТРАТА МОЖЛИВОСТЕЙ ДЛЯ БІЗНЕСУ АБО ВТРАТА ДОХОДІВ. UPS SERVICE GUARANTEE ТА ГАРАНТІЯ ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ (У МЕЖАХ, ПЕРЕДБАЧЕНИХ КОМПАНІЄЮ UPS У ВАШОМУ РЕГІОНІ АБО КРАЇНІ ПРОЖИВАННЯ) НЕ ЗАСТОСОВУЮТЬСЯ ДО ВАНТАЖУ, ВІДПРАВЛЕНОГО ЗА ПОСЛУГАМИ UPS MY CHOICE®, ЗОКРЕМА В РАЗІ ЗМІНИ РІВНЯ ОБСЛУГОВУВАННЯ. ПОЧАТКОВИЙ ВАНТАЖОВІДПРАВНИК АБО ОДЕРЖУВАЧ, ЯКЩО ЦЕ ПЕРЕДБАЧЕНО ЗАКОНОДАВСТВОМ, ПОВИНЕН НАДСИЛАТИ ВСІ ПРЕТЕНЗІЇ ЩОДО ВТРАТИ, ПОШКОДЖЕННЯ АБО ЗАТРИМКИ ДО КОМПАНІЇ UPS ВІДПОВІДНО ДО ТАРИФУ.

У ПЕРЕДБАЧЕНИХ ЧИННИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ МЕЖАХ, UPS НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ЗБИТКИ, ЯКІ: (I) НЕ ПОВ’ЯЗАНІ З НЕДБАЛІСТЮ; (II) ВИНИКЛИ ЧЕРЕЗ НАДЗВИЧАЙНУ ПОДІЮ (ЯК ВИЗНАЧЕНО ЧИННИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ).

У ПЕРЕДБАЧЕНИХ ЧИННИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ МЕЖАХ, UPS ЗА ЖОДНИХ ОБСТАВИН НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА БУДЬ-ЯКІ ВТРАТИ, ЗОКРЕМА ЗБИТКИ, КРАДІЖКИ, ЗМІНЕННЯ, НЕАВТОРИЗОВАНИЙ ДОСТУП АБО ОТРИМАННЯ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ АБО ІНШЕ ПОРУШЕННЯ БЕЗПЕКИ, НЕСАНКЦІОНОВАНЕ РОЗГОЛОШЕННЯ КОНФІДЕНЦІЙНОЇ ІНФОРМАЦІЇ ЧИ ІНЦИДЕНТ, ЯКІ СТОСУЮТЬСЯ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ, СПРИЧИНЕНІ ТРЕТІМИ ОСОБАМИ АБО ІНШИМ ЧИНОМ ЧЕРЕЗ НЕПРАВИЛЬНЕ ВИКОРИСТАННЯ АБО ПОРУШЕННЯ БЕЗПЕКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ (ЗОКРЕМА КОДИ ДОСТУПУ АБО ІНФОРМАЦІЯ ПРО СВЯТА), ЯКУ ВИ НАДАЛИ UPS ДЛЯ ОТРИМАННЯ ПОСЛУГ.

ПОСЛУГА СЛУЖБИ UPS ВІДПОВІДНО ДО ЦИХ УМОВ НАДАЄТЬСЯ «ЯК Є, З УСІМА НЕДОЛІКАМИ». UPS НЕ НАДАЄ ЖОДНИХ ПРЯМИХ АБО НЕПРЯМИХ ГАРАНТІЙ ЩОДО ТАКОЇ ПОСЛУГИ. БЕЗ ОБМЕЖЕННЯ ЗАГАЛЬНОГО ХАРАКТЕРУ НАВЕДЕНОГО ВИЩЕ, UPS ЦИМ ВІДМОВЛЯЄТЬСЯ ВІД БУДЬ-ЯКИХ ГАРАНТІЙ, ЗОКРЕМА, СЕРЕД ІНШОГО, ГАРАНТІЙ ТОВАРНОЇ ПРИДАТНОСТІ, ЗАДОВІЛЬНОЇ ЯКОСТІ, ВІДСУТНОСТІ ПОРУШЕНЬ ПРАВ ТРЕТІХ ОСІБ АБО ПРИДАТНОСТІ ДО ВИКОРИСТАННЯ ЗА ПЕВНИМ ПРИЗНАЧЕННЯМ, ЯКІ СТОСУЮТЬСЯ ПОСЛУГ, ЩО НАДАЮТЬСЯ ВІДПОВІДНО ДО ЦИХ УМОВ, І ПОВ’ЯЗАНИХ ІЗ НИМИ РЕКОМЕНДАЦІЙ, ДІАГНОСТИК І РЕЗУЛЬТАТІВ. ВИ ВИЗНАЄТЕ ТА ПІДТВЕРДЖУЄТЕ, ЩО UPS НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ПОМИЛКИ, УПУЩЕННЯ, ДЕФЕКТИ, НЕДОЛІКИ АБО НЕВІДПОВІДНІСТЬ ПОСЛУГИ.

ЦІ УМОВИ НАДАЮТЬ ВАМ КОНКРЕТНІ ЮРИДИЧНІ ПРАВА. ВИ ТАКОЖ МОЖЕТЕ МАТИ ІНШІ ДОДАТКОВІ ПРАВА, ЯКІ ВІДРІЗНЯЮТЬСЯ, ЗАЛЕЖНО ВІД ЮРИСДИКЦІЇ. ВИ ПОГОДЖУЄТЕСЯ ТА ПІДТВЕРДЖУЄТЕ, ЩО ПЕРЕДБАЧЕНІ ЦИМИ УМОВАМИ ОБМЕЖЕННЯ ТА ЗАПЕРЕЧЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ Й ГАРАНТІЇ Є СПРАВЕДЛИВИМИ Й ОБҐРУНТОВАНИМИ.

(8) Дотримання законодавства та звільнення від відповідальності.  Під час використання послуги та вибору будь-якої її функції (зокрема відправленням з послугою «Залишити в сусіда») або використання параметрів зворотного зв’язку Ви зобов’язані дотримуватися всіх відповідних законів, норм і вимог UPS щодо використання послуги відповідно до цих умов і до застосовних умов. У передбачених чинним законодавством межах, Ви погоджуєтеся відшкодувати збитки, а також забезпечити належний захист вантажовідправника та компанії UPS, її материнських корпорацій та дочірніх компаній, посадових осіб, директорів, працівників, агентів і їхніх правонаступників від будь-яких претензій, вимог, витрат, зобов’язань, причин позовів, примусового виконання та судових позовів будь-якого виду або характеру, що виникають унаслідок вашого неналежного чи недбалого використання Послуги та вибраних Вами параметрів UPS My Choice®, зокрема відправлень, залишених у сусіда, недотримання чинних законів, норм або вимог UPS щодо використання послуги, або невиконання цих умов чи застосовних умов.

(9) Зміни. Припинення дії. У передбачених чинним законодавством межах, компанія UPS може в будь-який час на власний розсуд і без попереднього повідомлення: (а) змінювати або оновлювати застосовні умови; (б) змінювати, призупиняти або припиняти використання всіх або частини послуг, при цьому вона не несе відповідальність перед Вами або будь-якою третьою особою; (в) стягувати, відмовлятися, зменшувати та іншим чином змінювати будь-яку плату, пов’язану з Послугою; (г) надавати можливості деяким або всім користувачам послуги. У такому випадку Ви можете прийняти ці зміни й дотримуватися них, або ж повідомити UPS про неприйняття. Таке повідомлення означатиме розірвання договору, після чого Ви повинні негайно припинити користуватися Послугою. Подальше використання Послуги (зокрема використання Послуги після повідомлення про неприйняття) вважається прийняттям таких змін. Якщо UPS відмовляється, зменшує або іншим чином змінює будь-яку плату, пов’язану з Послугою, Ви не маєте права на знижку, компенсацію або інше повне або часткове відшкодування внаслідок відмови, зменшення чи зміни. Компанія UPS залишає за собою право відмовити в наданні Послуги, якщо вона визначить, що це може становити загрозу для неї, її працівників, діяльності або для будь-якої третьої особи.

(10) Автономність положень. Якщо будь-яке положення цих умов визнається чи вважається незаконним, недійсним або нездійсненним згідно з рішенням або постановою судового органу (або інші причини, що мають юридичну силу), таке положення: (і) необхідно мінімально змінити відповідно до вимог чинного законодавства в цьому конкретному випадку або відповідно до постанови, рішення чи причини; (ii) компанія UPS може на власний розсуд скасувати це положення в цьому конкретному випадку або відповідно до постанови, рішення чи причини, а решта умов залишаються чинними та застосовуються в межах, дозволених чинним законодавством. Для ясності, будь-які зміни або відокремлення умов, зазначених у цьому розділі, застосовуються тільки до сторін, яких стосується постанова судового органу чи інше рішення про те, що одне або кілька положень цих умов є незаконними, недійсними чи нездійсненними. У всіх інших випадках ці умови застосовуються без зміни або відокремлення відповідно до цього розділу.

(11) Відмова від захисту відповідно до законів про охорону таємниці інформації у сфері надання послуг поштового зв’язку. Ви визнаєте, що певні варіанти доставки, доступні як частина послуги, надають третім особам доступ до інформації, яка захищається законами про охорону таємниці інформації у сфері надання послуг поштового зв’язку, що застосовується у Вашій юрисдикції (наприклад, сусід, що отримує адресований вам пакунок, дізнається про вашого вантажовідправника). Оскільки під час використання Послуги інформація, захищена відповідно до будь-яких застосовних законів про охорону таємниці інформації у сфері надання послуг поштового зв’язку щодо вантажу, може випадково потрапити до третіх осіб у зв’язку з напрямом доставки, Ви відмовляєтеся від захисту відповідно до законів про охорону таємниці інформації у сфері надання послуг поштового зв’язку, що стосуються такої доставки вантажу через вибір функції або послуги, в межах, передбачених законодавством.

Додаткові положення для певних країн.

(12) Франція.  Якщо Ви користуєтеся послугою у Франції:

Право на скасування.  Згідно зі статтею L. 121-21-8, 12 Кодексу прав споживача Франції, Ви не маєте права на скасування.

Юрисдикція. Якщо Ви користуєтеся послугою як споживач, усі суперечки та претензії, що виникають між сторонами, будуть передані до судів, визначених згідно з умовами чинного законодавства. У всіх інших випадках Ви погоджуєтеся, що всі суперечки та претензії, що виникають між сторонами, будуть передані до судів Парижа. У будь-якому випадку, Ви можете звернутися до звичайного посередництва або будь-якої альтернативної схеми вирішення суперечки.


(13) Німеччина.
Якщо Ви користуєтеся послугою в Німеччині:

Загальні положення. За винятком зміни пункту доставки вантажу на альтернативну адресу або зміни послуги чи рівня обслуговування, обраного вантажовідправником, розділ (2)а не стосується споживачів, що користуються Послугою для інших цілей, крім бізнесу, торгівлі чи професійних цілей.

Авторизація послуги «Авторизована видача відправлення». Розділ (2)c не стосується клієнтів у Німеччині та замінюється таким положенням:

Послуга «Авторизована видача відправлення» UPS My Choice® дає змогу надавати UPS в режимі онлайн дозвіл на доставку вантажів без підпису. Вибравши послугу авторизованої видачі відправлення, ви надаєте UPS повноваження на видачу вантажу, який відправлено на вашу адресу, якщо немає особи, що може прийняти доставку. Ви також підтверджуєте, що уповноважені надавати право залишити пакунок у вибраному місці. UPS зробить лише одну спробу доставки й не вимагатиме підпису за доставку. Вибравши послугу авторизованої видачі відправлення, Ви погоджуєтеся, що вантаж видаватиметься в узгодженому з Вами пункті. Ви несете подальшу юридичну та матеріальну відповідальність за втрату та пошкодження вантажу, а також за будь-які збитки та шкоду, завдані вантажем (навіть третім особам) після його доставки за адресою. UPS вживатиме необхідних заходів, щоб виконати запит на авторизовану видачу відправлення (і може його відхилити, наприклад, через умови доставки, як-от несприятливі погодні умови або дотримання безпеки). Послуга «Авторизована видача відправлення» може бути недоступною, якщо вантажовідправник зазначив, що для отримання вантажу необхідний підпис повнолітньої особи, або видалив її з параметрів доставки.

Залишити в авторизованому пункті. Розділ (2)е не застосовується до клієнтів у Німеччині та замінюється таким положенням:

Функція «Залишити в пункті» UPS My Choice® дає змогу вказати місця, в яких наш водій-експедитор може залишити пакунок. За умови, що це дозволено UPS у вашому регіоні або країні проживання, вибравши послугу «Залишити в пункті» та вказавши, що пакунок потрібно залишити конкретній особі, або вибравши послугу «Залишити в сусіда» чи «Авторизована видача за підписом», ви несете відповідальність за втрату або пошкодження пакунка, а також за будь-які збитки або шкоду, спричинені ним (навіть третім особам) після видачі відповідно до ваших інструкцій, або у випадку з авторизованою видачею за підписом, на розсуд вантажоодержувача. Послуга «Залишити в пункті» може бути недоступною, якщо вантажовідправник зазначив, що для отримання вантажу необхідний підпис повнолітньої особи, або видалив її з параметрів доставки.

Використання даних для доставки в пункт UPS Access Point®. Будь-яка інформація, надана UPS відповідно до Розділу (4), має використовуватися згідно з Положенням про захист даних поштових служб Німеччини (Postdienste Datenschutzverordnung).

Обмеження відповідальності. Розділ (7) («Обмеження відповідальності») не застосовується до клієнтів у Німеччині та замінюється таким положенням:

UPS не несе відповідальність за будь-які збитки, претензії або пошкодження, зокрема прямі, непрямі, опосередковані, спеціальні чи штрафні збитки, що основані на контракті або іншим чином («Втрата») виникають через надання або неможливість надання компанією UPS послуг, зокрема через виконання інструкцій вантажоодержувача, невиконання інструкцій вантажоодержувача, доставки відповідно до інструкцій вантажоодержувача або їхнього порушення, неправильну доставку або затримку доставки. У передбачених чинним законодавством межах, відповідальність UPS щодо Послуги, включно з відповідальністю за втрату або пошкодження вантажу чи затримку доставки, обмежується відповідно до застосовних умов. UPS не несе відповідальність за суто економічні збитки, наприклад вартість альтернативних засобів перевезення, втрата прибутку, втрата можливостей для бізнесу або втрата доходів. UPS Service Guarantee та гарантія повернення коштів (у межах, передбачених компанією UPS у вашому регіоні або країні проживання) не застосовуються до вантажу, відправленого за послугами UPS My Choice®, зокрема в разі зміни рівня обслуговування. Початковий вантажовідправник повинен надсилати всі претензії щодо втрати, пошкодження або затримки до компанії UPS відповідно до тарифу.


(14) Італія.
Якщо Послуга використовується в Італії:

Юрисдикція. Ці Умови регулюються законодавством Італії. Будь-який спір, що випливає з цих Умов або пов’язаний із ними, включно з будь-якими питаннями щодо їхнього існування, чинності, структури, виконання або припинення дії, має вирішуватися лише в суді Мілана.

Договір. Відповідно до статей 1341 і 1342 Цивільного кодексу Італії, ви погоджуєтеся з тим, що прочитали, зрозуміли та явно схвалили таке: Розділ (2) («Авторизація та згода»), розділ (4) («Доставка в пункт UPS Access Point®»), розділ (7) («Обмеження відповідальності»), розділ (8) («Юридична відповідність і відшкодування»), розділ (9) («Зміна; розірвання угоди»), розділ (14) («Італія; юрисдикція»).


(15) Туреччина.
 Якщо ви використовуєте Послугу в Туреччині:

Суперечки.  Якщо ви є резидентом Туреччини, будь-які суперечки, претензії чи причини для позову, які виникають через ці положення або у зв’язку з ними, вирішуються компетентним арбітражним комітетом Туреччини з питань захисту споживачів або споживчим судом.

Powered By OneLink