Підтримка CampusShip. Відстеження вантажу
Сторінка «Зведення відстеження» доступна на сторінці «Історія відправлень». У зведенні міститься вся інформація про кожне з відправлень UPS CampusShip. Ви можете переглянути свій номер для відстеження, статус відправлення та зведену інформацію стосовно дати запланованої доставки, пункту призначення, послуг перевезення та кількості вантажів.
Цей документ містить відомості щодо таких питань:
Номери для відстеження
Кожному вантажу автоматично призначається номер для відстеження UPS. За допомогою цього номера ви або ваш клієнт можете знайти вантаж у системі та визначити його статус доставки та інші відомості.
Номер відстеження UPS, який іноді називають номером 1Z, має виглядати подібно до цього прикладу:
- 1Z9999999999999999
Якщо вибране відправлення на сторінці «Історія відправлень» містить кілька вантажів, ви можете переглянути розгорнуте зведення для оформленого відправлення. Перейдіть до стовпця зведення та виберіть Показати всі.
Щоб отримати повне уявлення про перевезення вибраного відправлення, виберіть Детально під номером для відстеження. З’явиться детальна інформація про це відправлення, включно з кількістю вантажів у відправленні, адресою пункту призначення, типом пакування, вагою, довідковим номером, подіями, що стосуються перевезення, та інформацією про доставку.
Щоб повернутися до екрана «Зведення відстеження», виберіть Повернутися до зведення відстеження.
Відомості про відстеження
З екрана «Зведене відстеження» можна перейти на сторінку «Відомості про відстеження». На цій сторінці можна переглянути відомості про відправлення та відстеження конкретного вантажу.
Показана інформація про перевезення включає в себе:
- Статус. Статус вантажу.
- Запланована доставка: місяць, день, рік
- Пункт отримання: Адресна інформація
- Відправлено або виставлено рахунок: дата відправлення й оплати
- Номер для відстеження: номер 1Z
- Тип послуги: назва послуги
- Вага. Відповідна одиниця вимірювання (кілограми або фунти для США).
- Кілька вантажів: кількість пакунків із посиланням «Показати всі»
Показані відомості про відстеження включають в себе:
- Дата: дата дії щодо цієї позиції
- Час: час дії щодо цієї позиції
- Місцезнаходження: пункт виконання дії щодо цієї позиції
- Дії: Окремі заходи (наприклад, сканування в пункті відправлення, сканування після прибуття, сканування в процесі розвантаження) протягом здійснення відправлення. На основі списку дій зі сканування можна отримати уявлення про прогрес доставки кожного пакунка з пункту відправлення до пункту призначення.
Щоб повернутися на екран «Зведення відстеження», виберіть Повернутися до зведення відстеження.
Будьте в курсі кожної деталі.
Рішення для відстеження відправлень UPS дають змогу слідкувати за кожним кроком на шляху доставки відправлення містом або у всьому світі.
Будьте в курсі кожної деталі.
Рішення для відстеження відправлень UPS дають змогу стежити за кожним кроком доставки незалежно від пункту призначення.
Розширення можливостей.
Відмінні послуги, що виходять за межі звичайної доставки та відстеження та розширюють ваш бізнес.
Звернутися до UPS
Щоб отримати відповіді на запитання щодо UPS CampusShip, зверніться до свого адміністратора UPS CampusShip. Щоб звернутися до служби технічної підтримки UPS CampusShip, клацніть посилання нижче.